自分が行ったとおりに相手が動かない
という経験はありませんか?
あなたは良かれと思ってアドバイスしたことでも相手の反感を買ったり、無視された挙句
に、相手が所属する集団から嫌がらせを受けるといったケースもあったと思います。
その結果、仕事が停滞したり、村八分にされたり、いじめのターゲットにされて自殺する
まで追い込まれたりといった状況に陥るケースもあるわけですが、いちいち妨害されては
全く何事も先には進まなくなりかねません。
その結果、自分を押し殺して、相手の言うがままに従っていればいいという考え方もあり
ますし、村社会では普通のように行われていますが、表面的なトラブルは防げたとしても
結局は問題を先送りするばかりで、表面化したころには解決不可能になってしまうという
ケースも数多くあります。
不動産管理会社に勤務しているという一木彰弘さんは、仕事柄、問題行動を起こす居住者
と接する機会も多いですし、好き放題いうだけの大家さんにも閉口させられることが多い
と言います。
- 入居者を今すぐ増やせ
- 家賃を1円たりとも下げるな
- リニューアルなんてカネがかかるから一切しない
などと無理難題を押し付けるばかりで、毎日のようにクレームをしてくるオーナーもいる
中で、一木さんがストレスを感じることなく、相手が思い通りの行動をするようにコミュ
ニケーションをするために考えだしたのが「スマートコントロール」です。
「スマートコントロール」で話相手を思い通りに操るというと、マインドコントロールや
洗脳をするのではないかと思ったかもしれませんが、可能であればやってみてくださいと
しか言えません。
カルト教団の教祖であっても、特殊な環境下で長期間にわたって同じ教えを強制するなど
の仕組みが用意できなければ、そう簡単には実現しません。
普通に交渉や会話をするだけで洗脳やマインドコントロールを施すのは無理な話です。
スマートコントロールというのは、あくまでも、交渉などであなたが主導権を握って望み
通りの結果にするために気をつけるべきポイントをまとめたテクニックです。